旅活
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■変更・取消方法について
①電話による変更・取消
営業時間内で電話のみの対応となります。
営業時間を過ぎてのご連絡は、翌日扱いとなりますのでご注意ください。

②オンラインにより全キャンセル(変更・一部取消はできません)
スキーツアーのWEBからのご予約のみ24時間オンラインキャンセルができます。
(※新幹線で行くスキー・マイカーで行くスキーでクーポンを発送してしまったご予約はオンラインキャンセルができません)
ご予約中のスキーツアーがオンラインキャンセルが可能かどうか、下記よりログインしてご確認いただけます。

【お客様サポートセンター】
◆スキー・スノボツアー専用ダイヤル
TEL:03-3818-5285
営業時間:10:00-18:00
※2016年11/14(月)~2017年3/20(月)開設(12/30~1/3休業)

◆その他国内ツアー
TEL:03-3818-5921
営業時間:10:00-18:00
※2016年12/30(金)~2017年1/3(火)休業

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■変更・取消方法について
WEBからご予約頂いた内容の変更・取消の受付は、
営業時間内で電話のみの対応となります。営業時間を過ぎての
ご連絡は、翌日扱いとなりますのでご注意ください。
お客様サポートセンターTEL:03-3818-5921 営業時間:10:00-18:00 休業日:2017年5/3(水)~5/7(日)
 
   
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